سوالات متداول

سوالات متداول

پاسخ به پرتکرارترین سوالات شما درباره خرید از ترکیه با پریسان

کافی است لینک محصول مورد نظرتان را از هر فروشگاه ترکیه‌ای (مثل ترندیول یا آمازون ترکیه) از طریق فرم تماس یا واتساپ برای ما ارسال کنید. تیم پریسان قیمت نهایی را محاسبه و برایتان ارسال می‌کند.
هزینه نهایی شامل قیمت خرید کالا، هزینه حمل هوایی از ترکیه به ایران و هزینه ترخیص گمرکی است. هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد و همه‌چیز پیش از پرداخت به شما اعلام می‌شود.
بسته به نوع کالا و مقصد، معمولاً بین ۱۰ تا ۱۵ روز کاری زمان می‌برد. برای برخی کالاهای حجیم‌تر این زمان ممکن است کمی بیشتر شود.
پس از ثبت سفارش، کد رهگیری مرسوله در اختیار شما قرار می‌گیرد و می‌توانید در هر مرحله وضعیت سفارش را از طریق پشتیبانی پیگیری کنید.
در صورت وجود مشکل در سلامت یا اصالت کالا، موضوع بررسی شده و مطابق با شرایط فروشگاه مبدا، امکان پیگیری و بازگشت وجه یا کالا فراهم می‌شود.
پرداخت به‌صورت کارت‌به‌کارت و واریز مستقیم به حساب‌های اعلام‌شده توسط پشتیبانی امکان‌پذیر است.
بله، ما از اکثر فروشگاه‌های آنلاین معتبر ترکیه از جمله ترندیول، آمازون ترکیه، هپسی‌بوردا و بسیاری دیگر پشتیبانی می‌کنیم.
هزینه ترخیص گمرکی در قیمت نهایی اعلام‌شده به شما لحاظ می‌شود و نیازی به پرداخت جداگانه از سوی شما نیست.

سوال دیگری دارید؟

تیم پشتیبانی پریسان آماده پاسخگویی به شماست

ارتباط با ما